이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)메종코리아(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰 MAISON(이하 "몰")에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"몰"이란 회사가 상품 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다. "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. "회원"이란 몰에 회원등록을 한 자로서 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 몰 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

몰은 다음과 같은 서비스를 제공합니다: 상품 또는 서비스에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결, 구매 계약이 체결된 상품 또는 서비스의 배송, 기타 몰이 정하는 업무.

제5조 (회원가입)

이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 몰은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

제6조 (주문 및 결제)

이용자는 몰에서 다음 방법으로 주문 및 결제할 수 있습니다: 신용카드, 체크카드, 간편결제(카카오페이, 네이버페이, 토스페이 등), 실시간 계좌이체, 가상계좌 입금. 결제가 완료되면 주문 확인 이메일이 발송됩니다.

제7조 (배송)

• 배송비: 5만원 이상 구매 시 무료배송, 미만 시 3,000원
• 배송기간: 결제 완료 후 1~3 영업일 이내 출고
• 배송방법: CJ대한통운 택배
• 제주/도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다
• 배송 상태는 마이페이지 > 주문내역에서 확인 가능합니다

제8조 (교환 및 반품)

• 교환/반품 신청 기간: 상품 수령일로부터 7일 이내
• 교환/반품 배송비: 단순 변심 시 왕복 배송비 6,000원 고객 부담
• 상품 하자 시: 배송비 무료 (회사 부담)
• 교환/반품 불가 사유: 착용 흔적이 있는 경우, 세탁/수선한 경우, 택 또는 라벨을 제거한 경우, 향수/화장품이 묻은 경우, 수령일로부터 7일 초과
• 교환/반품 접수: 고객센터 1588-0000 또는 마이페이지에서 신청

제9조 (환불)

회사는 이용자가 반품한 상품을 수령한 후 3영업일 이내에 대금을 환불합니다. 신용카드/체크카드: 카드사에 따라 3~5영업일 소요, 계좌이체/가상계좌: 환불 계좌로 직접 입금.

제10조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.

제11조 (면책조항)

회사는 천재지변, 전쟁, 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁해결)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관계 법령에 따릅니다.